サポートセンター
当社のテクニカルサポートチームが、製品関連の問題やアカウントに関するお問い合わせに対応します。すべてのサポートリクエストは迅速に処理され、経験豊富なサポートスペシャリストが対応します。
技術サポートサービスは登録済みのお客様に提供しており、評価期間中のトライアルユーザーおよび当社のフリーウェア製品のユーザーには限定的なサポートを提供します。多くのよくある質問にはすでに回答していますので、製品ページのFAQやヘルプドキュメントをご参照ください。
登録ユーザー向けサポート
評価版およびフリーウェアユーザー向けサポート
マイアカウント
すべての UpdateStar 製品ユーザーは、無料の UpdateStar アカウント を利用できます。アカウントを作成すると、ソフトウェアのライセンスや各種設定を管理できる包括的なダッシュボードにアクセスできます。
アカウントのメリット
- すべての製品ライセンスに24時間365日アクセス可能
- すべての UpdateStar 製品のサブスクリプション状況を確認
- ニュースレターの購読および配信設定を管理
- アカウントの個人情報や設定を更新
- すべてのソフトウェアキーを安全に保管するセキュアなライセンスリポジトリ