Магазин
Добро пожаловать в магазин UpdateStar. Как партнер Microsoft Certified Partner, мы предлагаем безопасные и надежные программные решения, подкреплённые нашей приверженностью удовлетворённости клиентов.
Все покупки включают нашу 30‑дневную гарантию возврата денег. Существующие клиенты автоматически получают право на нашу эксклюзивную гарантию цены на обновление с экономией до 60%.
Наша гарантия для клиентов
UpdateStar стремится предоставлять выдающиеся продукты, подкреплённые первоклассной поддержкой клиентов. Как давний Microsoft Certified Partner, мы построили свою репутацию на надёжности, качестве и доверии в глобальном технологическом сообществе.
Ваша защита
30-дневная гарантия возврата денег
Мы уверены в качестве наших продуктов и предоставляем полную 30-дневную гарантию возврата денег. Если вы по любой причине не полностью удовлетворены своей покупкой, UpdateStar вернёт полную сумму на исходный способ оплаты — без лишних вопросов.
Процесс возврата:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 30 дней после покупки
- Предоставьте номер заказа и платёжные данные
- Получите полный возврат на исходный способ оплаты в течение 5–7 рабочих дней
- Мы можем запросить отзыв, чтобы улучшать наши продукты и сервисы
Гарантия цены на обновления
Все текущие владельцы лицензий автоматически получают право на эксклюзивные цены при обновлении для будущих покупок по всей нашей линейке продуктов. Как только вы приобрели любой продукт UpdateStar, вы получаете постоянный доступ к льготным ценам на апгрейды.
Гибкие условия отмены
Подписки с автопродлением могут быть отменены в любой момент без штрафов, комиссий или ограничений. Вы полностью контролируете свои инвестиции в программное обеспечение, без каких-либо долгосрочных обязательств.
Без комиссий за отмену
Отменяйте подписки без штрафов или каких-либо дополнительных платежей.
Отмена в любое время
Никаких минимальных сроков подписки и долгосрочных договорных обязательств.
Простой процесс
Управляйте подписками напрямую через панель управления аккаунтом или через службу поддержки.
Полный доступ до окончания срока
Продолжайте пользоваться программным обеспечением до завершения текущего периода подписки.
Важные условия
Объём действия гарантии
Покрываемые покупки
- Прямые покупки на UpdateStar.com
- Продукты, купленные через наш онлайн-магазин
- Лицензии на ПО и подписки
- Все продуктовые обновления
Особые условия
- Продукты от авторизованных ритейлеров подпадают под их собственные правила
- Покупки на сторонних маркетплейсах не включены
- Корпоративные лицензии могут иметь отдельные условия
- Учебные тарифы предоставляются при подтверждении статуса
Поддержка клиентов
Наша служба поддержки нацелена на решение любых проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании наших продуктов или сервисов. Мы стараемся предоставлять оперативную и профессиональную помощь, чтобы гарантировать вашу полную удовлетворённость.
Наши обязательства
- 30 дней гарантия возврата денег
- Пожизненный доступ к ценам на обновления
- В любое время можно отменить подписку
- Без скрытых комиссий и штрафов
- Профессиональная поддержка клиентов
Почему UpdateStar заслуживает доверия
- Microsoft Certified Partner
- Более 20 лет на рынке
- Миллионы клиентов по всему миру
- Безопасная обработка платежей
- Доказанная надёжность
Сроки возврата
Экономия на обновлениях
Текущие клиенты существенно экономят:
- Скидка 30–60% от стандартной цены
- Пожизненное право на скидки
- Все продукты включены
- Допускается несколько обновлений
- Скидка применяется автоматически
Покрытие покупок
Полностью покрываются:
- Прямые покупки UpdateStar
- Транзакции в онлайн-магазине
- Все типы лицензий
Исключения:
- Сторонние ритейлеры
- Покупки на маркетплейсах
- Сделки через реселлеров