Store
Willkommen im UpdateStar Store. Als Microsoft Certified Partner bieten wir sichere und zuverlässige Softwarelösungen, gestützt durch unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Alle Käufe beinhalten unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Bestandskunden qualifizieren sich automatisch für unsere exklusive Upgrade-Preisgarantie mit Einsparungen von bis zu 60 %.
Unsere Kundengarantie
UpdateStar verpflichtet sich, herausragende Produkte zu liefern, gestützt durch erstklassigen Kundensupport. Als langjähriger Microsoft Certified Partner haben wir uns in der globalen Tech-Community einen Ruf für Zuverlässigkeit, Qualität und Vertrauen erarbeitet.
Ihr Schutz
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte mit einer umfassenden 30‑Tage‑Geld‑zurück‑Garantie. Sollten Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, erstattet UpdateStar den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart – ohne Wenn und Aber.
Rückerstattungsprozess:
- Kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und Zahlungsinformationen an
- Erhalten Sie die volle Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 5–7 Werktagen
- Wir bitten ggf. um Feedback, um unsere Produkte und Services zu verbessern
Upgrade-Preisgarantie
Alle bestehenden Lizenzinhaber qualifizieren sich automatisch für exklusive Upgrade-Preise bei zukünftigen Käufen über unser gesamtes Produktportfolio. Sobald Sie ein UpdateStar-Produkt besitzen, erhalten Sie dauerhaft Zugriff auf vergünstigte Upgrade-Tarife.
Flexible Kündigungsbedingungen
Abonnementlizenzen mit automatischer Verlängerung können jederzeit ohne Strafgebühren, Kosten oder Einschränkungen gekündigt werden. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Software-Investitionen – ganz ohne langfristige Bindungen.
Keine Kündigungsgebühren
Abonnements ohne Strafzahlungen oder zusätzliche Kosten jeglicher Art kündigen.
Jederzeit kündigen
Keine Mindestlaufzeiten oder langfristigen vertraglichen Verpflichtungen.
Einfacher Ablauf
Verwalten Sie Abonnements direkt über Ihr Account-Dashboard oder kontaktieren Sie den Support.
Voller Zugriff bis zum Ablauf
Nutzen Sie Ihre Software bis zum Ende der aktuellen Abolaufzeit weiter.
Wichtige Bedingungen
Umfang der Garantie
Abgedeckte Käufe
- Direkte Käufe über UpdateStar.com
- Produkte, die über unseren Onlineshop gekauft wurden
- Softwarelizenzen und Abonnements
- Alle Produkt-Upgrades
Besondere Bedingungen
- Produkte von autorisierten Händlern unterliegen deren Richtlinien
- Käufe über Drittanbieter-Marktplätze ausgeschlossen
- Volumenlizenzen können besondere Bedingungen haben
- Bildungspreise vorbehaltlich Verifizierung
Kundensupport
Unser Support-Team setzt alles daran, eventuelle Probleme mit unseren Produkten oder Services zu lösen. Wir bieten schnelle, professionelle Unterstützung, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen.
Unser Versprechen
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Lebenslang Zugriff auf Upgrade-Preise
- Jederzeit kündbare Abonnements
- Keine versteckten Gebühren oder Strafzahlungen
- Professioneller Kundensupport
Warum UpdateStar vertrauen
- Microsoft Certified Partner
- Über 20 Jahre am Markt
- Millionen Kunden weltweit
- Sichere Zahlungsabwicklung
- Bewährte Erfolgsbilanz
Ablauf der Rückerstattung
Upgrade-Ersparnisse
Bestandskunden sparen deutlich:
- 30–60 % Rabatt auf den Standardpreis
- Lebenslang berechtigt
- Alle Produkte enthalten
- Mehrfache Upgrades möglich
- Automatischer Rabatt wird angewendet
Kaufabdeckung
Voll abgedeckt:
- Direkte UpdateStar-Käufe
- Transaktionen im Onlineshop
- Alle Lizenztypen
Ausnahmen:
- Drittanbieter-Händler
- Käufe über Marktplätze
- Reseller-Transaktionen
Benötigen Sie Unterstützung?
Unser Team hilft Ihnen gern bei allen Fragen zu unserer Garantie.