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Bienvenido a la tienda de UpdateStar. Como socio certificado de Microsoft, ofrecemos soluciones de software seguras y fiables, respaldadas por nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
Todas las compras incluyen nuestra Garantía de devolución de dinero de 30 días. Los clientes actuales cumplen automáticamente los requisitos para nuestra exclusiva Garantía de precio de actualización, con ahorros de hasta un 60 %.
Nuestra garantía para clientes
En UpdateStar nos comprometemos a ofrecer productos excepcionales respaldados por un servicio de atención al cliente superior. Como Microsoft Certified Partner desde hace muchos años, hemos construido nuestra reputación sobre la fiabilidad, la calidad y la confianza dentro de la comunidad tecnológica global.
Su protección
Garantía de reembolso de 30 días
Respaldamos la calidad de nuestros productos con una completa garantía de reembolso de 30 días. Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, UpdateStar emitirá un reembolso íntegro a su método de pago original, sin preguntas.
Proceso de reembolso:
- Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días de la compra
- Proporcione su número de pedido y la información de pago
- Reciba el reembolso íntegro en el método de pago original en 5-7 días hábiles
- Podemos solicitarle comentarios para ayudar a mejorar nuestros productos y servicios
Garantía de precios de actualización
Todos los titulares de licencias existentes califican automáticamente para precios exclusivos de actualización en compras futuras en toda nuestra línea de productos. Una vez que posea cualquier producto de UpdateStar, obtiene acceso permanente a tarifas de actualización con descuento.
Política de cancelación flexible
Las licencias de suscripción con renovación automática pueden cancelarse en cualquier momento sin penalizaciones, cargos ni restricciones. Usted mantiene el control total sobre sus inversiones en software sin compromisos a largo plazo.
Sin cargos por cancelación
Cancele suscripciones sin incurrir en penalizaciones ni cargos adicionales de ningún tipo.
Cancele en cualquier momento
No se requieren periodos mínimos de suscripción ni obligaciones contractuales a largo plazo.
Proceso sencillo
Gestione sus suscripciones directamente desde el panel de su cuenta o contacte con soporte.
Acceso completo hasta el vencimiento
Siga usando su software hasta que finalice el periodo de suscripción actual.
Términos importantes
Cobertura de la garantía
Compras cubiertas
- Compras directas en UpdateStar.com
- Productos adquiridos a través de nuestra tienda online
- Licencias de software y suscripciones
- Todas las actualizaciones de producto
Condiciones especiales
- Los productos de distribuidores autorizados se rigen por sus políticas
- Compras en mercados de terceros excluidas
- Las licencias por volumen pueden tener condiciones específicas
- Los precios educativos están sujetos a verificación
Soporte al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido con resolver cualquier problema que pueda encontrar con nuestros productos o servicios. Nos esforzamos por brindar una asistencia rápida y profesional para garantizar su completa satisfacción.
Nuestro compromiso
- 30 días garantía de reembolso
- De por vida acceso a precios de actualización
- En cualquier momento cancelación de suscripción
- No hay comisiones ocultas ni penalizaciones
- Profesional soporte al cliente
Por qué confiar en UpdateStar
- Socio Certificado de Microsoft
- Más de 20 años en el sector
- Millones de clientes en todo el mundo
- Procesamiento de pagos seguro
- Trayectoria demostrada
Plazos de reembolso
Ahorro en actualizaciones
Los clientes existentes ahorran significativamente:
- 30-60% de descuento sobre el precio estándar
- Elegibilidad de por vida
- Todos los productos incluidos
- Se permiten múltiples actualizaciones
- Descuento automático aplicado
Cobertura de compra
Totalmente cubierto:
- Compras directas en UpdateStar
- Transacciones en tienda online
- Todos los tipos de licencia
Excepciones:
- Distribuidores de terceros
- Compras en marketplaces
- Transacciones con revendedores
¿Necesita ayuda?
Nuestro equipo está aquí para ayudarle con cualquier pregunta sobre nuestra garantía.