「幾秒內就掃描了我的電腦，找回我一直在找的遺失軟體授權。」 — Richard B.
在您的電腦上找回遺失的軟體授權金鑰。
為什麼選擇 UpdateStar Product Key Finder？因為遺失授權資訊既惱人又昂貴！
不論家用或企業用戶都喜愛它，能找出 8,000 家軟體廠商與產品的隱藏授權資訊與金鑰。
UpdateStar Product Key Finder 說明
歡迎使用 UpdateStar Product Key Finder 說明。如果你在這裡找不到某個問題的答案，請發送電子郵件給我們的支援團隊。
常見問題
目前 Product Key Finder 支援 8,000 個熱門程式，數量遠超過同類產品。請先確認你的軟體是否真的使用授權金鑰。當然，我們只能為需要授權的產品找出授權資訊，例如無法為 Freeware 找出金鑰。如果該程式有產品金鑰，本程式多半都能找到。另外請不要期待 Product Key Finder 能從試用版中還原產品授權。99% 的產品授權金鑰都儲存在 Windows 登錄檔中。只有少數程式會把產品金鑰儲存在硬碟裡的檔案中，而 Product Key Finder 也有包含掃描這些檔案。
不行，光碟裡沒有序號。你在安裝 Windows 時輸入的金鑰，會依照演算法進行檢查，以驗證該金鑰是否有效。
在 Windows 8、Windows 7、Vista、Windows Server 2008 作業系統上，如果使用的是 MAK（Multiple Activation Key，多次啟用金鑰）或 VLK（Volume License Key，批量授權金鑰），就可能會顯示這組金鑰，而不是實際金鑰。這類授權金鑰本身並不儲存在系統中，因此無法被還原。
如果你是向 Dell、HP 或 Toshiba 這類廠商購買已預先安裝 Windows 的電腦，系統很可能是使用 OEM 金鑰安裝，而不是你電腦貼紙上的實際金鑰。
可以，但 Microsoft 與 Adobe 的產品除外，因為這些金鑰只能被還原。你可以變更 Windows 產品金鑰，但僅限在本機，且支援 Windows 8、Windows XP、Vista、Windows 7、Server 2003 和 Server 2008。
如果你想掃描一台或多台網路電腦，必須確認遠端電腦已設定以下項目。請依遠端電腦的作業系統檢查：
Windows XP、Windows 2000 和 Windows 2003 Server：
防火牆中的「檔案及印表機共用」必須開啟
遠端登錄服務必須啟動。注意：從 Product Key Finder 6.0 版起已不再需要
本機帳戶的共用與安全性模式必須設定為「傳統」
Windows Vista、7、8、10 和 Windows Server 2008：
「網路探索」以及「檔案及印表機共用」必須開啟
防火牆中的「檔案及印表機共用」必須開啟
遠端登錄服務必須啟動。注意：從 Product Key Finder 6.0 版起已不再需要
停用 UAC 遠端限制
本機帳戶的共用與安全性模式必須設定為「傳統」
Windows XP、Windows 2000 和 Windows 2003 Server：
防火牆中的「檔案及印表機共用」必須開啟
遠端登錄服務必須啟動。注意：從 Product Key Finder 6.0 版起已不再需要
本機帳戶的共用與安全性模式必須設定為「傳統」
Windows Vista、7、8、10 和 Windows Server 2008：
「網路探索」以及「檔案及印表機共用」必須開啟
防火牆中的「檔案及印表機共用」必須開啟
遠端登錄服務必須啟動。注意：從 Product Key Finder 6.0 版起已不再需要
停用 UAC 遠端限制
本機帳戶的共用與安全性模式必須設定為「傳統」
可能原因有好幾種，但最常見的是 Windows 防火牆（或其他防火牆）阻擋 Product Key Finder 存取 \remotecomputerc$ 共用，以進行遠端登入。要修正此問題，你可以停用防火牆，或正確設定防火牆。在 Windows 防火牆中，這可以很容易完成，只要啟用「檔案及印表機共用」。詳細步驟如下：
進入「控制台」
按一下「Windows 防火牆」
如果狀態是「開啟」，請切換到「例外」索引標籤
啟用「檔案及印表機共用」
進入「控制台」
按一下「Windows 防火牆」
如果狀態是「開啟」，請切換到「例外」索引標籤
啟用「檔案及印表機共用」
這表示遠端機器上的「Remote Registry（遠端登錄）」服務尚未啟動。此服務在 Windows Vista 和 Windows 7 中預設不會啟動。請依下列步驟啟動它：
開啟「控制台」
選擇「管理工具」
開啟「服務」
找到「Remote registry」服務
按兩下「Remote registry」
將「啟動類型」變更為「自動」
按「啟動」以啟動服務
按一下「確定」。
開啟「控制台」
選擇「管理工具」
開啟「服務」
找到「Remote registry」服務
按兩下「Remote registry」
將「啟動類型」變更為「自動」
按「啟動」以啟動服務
按一下「確定」。
可能原因有三種：
你輸入的使用者名稱或密碼錯誤。請確認輸入內容是否正確。
如果你的網路位於網域中，請使用「DOMAINUsername」格式，而不要只輸入「Username」，否則遠端電腦可能會將 Username 視為本機使用者。
遠端電腦上，本機帳戶的共用與安全性模式設定為「僅限來賓」。這是最常見的問題，因為在 Windows XP 中預設就是如此。要變更此設定，請依下列步驟操作：
開啟「控制台」
選擇「系統管理工具」
開啟「本機安全性原則」
在左側窗格瀏覽到「安全性設定」=>「本機原則」=>「安全性選項」
在右側窗格找到「網路存取：本機帳戶的共用和安全性模式」
按兩下以變更設定
將其設定為「傳統 - 本機使用者以自己的身分驗證」
你也可以透過登錄程式變更：
按下 Windows「開始」按鈕
按一下「執行...」
輸入「regedit」，然後按 Enter
在左側窗格瀏覽到
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
在右側窗格中找到數值「forceguest」，如果沒有，就從功能表選擇「編輯」=>「新增」=>「DWORD 值」來建立
按兩下「forceguest」以變更
將其設定為「0」
重新啟動遠端電腦，然後再用 Product Key Finder 嘗試連線。
你輸入的使用者名稱或密碼錯誤。請確認輸入內容是否正確。
如果你的網路位於網域中，請使用「DOMAINUsername」格式，而不要只輸入「Username」，否則遠端電腦可能會將 Username 視為本機使用者。
遠端電腦上，本機帳戶的共用與安全性模式設定為「僅限來賓」。這是最常見的問題，因為在 Windows XP 中預設就是如此。要變更此設定，請依下列步驟操作：
開啟「控制台」
選擇「系統管理工具」
開啟「本機安全性原則」
在左側窗格瀏覽到「安全性設定」=>「本機原則」=>「安全性選項」
在右側窗格找到「網路存取：本機帳戶的共用和安全性模式」
按兩下以變更設定
將其設定為「傳統 - 本機使用者以自己的身分驗證」
你也可以透過登錄程式變更：
按下 Windows「開始」按鈕
按一下「執行...」
輸入「regedit」，然後按 Enter
在左側窗格瀏覽到
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
在右側窗格中找到數值「forceguest」，如果沒有，就從功能表選擇「編輯」=>「新增」=>「DWORD 值」來建立
按兩下「forceguest」以變更
將其設定為「0」
重新啟動遠端電腦，然後再用 Product Key Finder 嘗試連線。
適用於 Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2
解決方式
如果你在使用 Product Key Finder 掃描遠端電腦（Windows 7 或 Windows Vista）時收到「拒絕存取」錯誤，代表 UAC 遠端限制正在阻擋存取。請在遠端 Windows 7 / Vista 上依下列步驟處理：
按一下「開始」，按「執行」，輸入「regedit」，然後按 Enter。
找到並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
如果「LocalAccountTokenFilterPolicy」登錄項目不存在，請依下列步驟建立：
在「編輯」功能表上指向「新增」，然後按一下「DWORD 值」。
輸入「LocalAccountTokenFilterPolicy」，然後按 Enter。
以滑鼠右鍵按一下「LocalAccountTokenFilterPolicy」，再按「修改」。
在「數值資料」欄位輸入 1，然後按「確定」。
關閉登錄編輯程式。
重要
必須重新啟動電腦，變更才會生效。
更多資訊
http://support.microsoft.com/kb/951016
解決方式
如果你在使用 Product Key Finder 掃描遠端電腦（Windows 7 或 Windows Vista）時收到「拒絕存取」錯誤，代表 UAC 遠端限制正在阻擋存取。請在遠端 Windows 7 / Vista 上依下列步驟處理：
按一下「開始」，按「執行」，輸入「regedit」，然後按 Enter。
找到並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
如果「LocalAccountTokenFilterPolicy」登錄項目不存在，請依下列步驟建立：
在「編輯」功能表上指向「新增」，然後按一下「DWORD 值」。
輸入「LocalAccountTokenFilterPolicy」，然後按 Enter。
以滑鼠右鍵按一下「LocalAccountTokenFilterPolicy」，再按「修改」。
在「數值資料」欄位輸入 1，然後按「確定」。
關閉登錄編輯程式。
重要
必須重新啟動電腦，變更才會生效。
更多資訊
http://support.microsoft.com/kb/951016
如果在掃描遠端電腦時出現「Multiple connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user name, are not allowed...」錯誤訊息，表示你已經連線到該遠端電腦，而 Product Key Finder 再次嘗試建立連線，而 Windows 不允許同一使用者與同一伺服器建立多重連線。
要解決此問題，請先中斷所有既有的遠端連線後再重試。如果仍然無效，請重新啟動遠端電腦後再試一次。
更多資訊請參考此連結：http://support.microsoft.com/kb/938120
要解決此問題，請先中斷所有既有的遠端連線後再重試。如果仍然無效，請重新啟動遠端電腦後再試一次。
更多資訊請參考此連結：http://support.microsoft.com/kb/938120
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