支持中心
我们的技术支持团队随时准备为您提供与产品相关的问题排查和账户咨询服务。所有支持请求都会被迅速处理,并由经验丰富的支持专家负责跟进。
技术支持服务面向已注册客户提供,在试用期内的评估用户以及免费软件用户可获得有限协助。我们建议您先查看产品页面上的常见问题(FAQ)和帮助文档,许多常见问题都已在其中进行了说明。
注册用户支持
评估版与免费版用户支持
续订
UpdateStar 确保你始终可以使用我们产品的最新版本。所有订阅类产品在你的订阅有效期内均包含免费的程序更新。
查看你的订阅状态
要验证你的 UpdateStar 产品许可证的订阅状态,可随时登录你的 UpdateStar 帐号。你的帐号会显示带有到期日期和续订购买选项的完整许可证列表。
如果你在最初购买时选择了自动续订,UpdateStar 会在订阅到期前自动为你续订。你会收到一封电子邮件通知以确认续订。
购买续订或升级
你也可以直接在我们的升级商店中获取续订或升级,现有客户可享受专属优惠价格。