지원 센터

당사의 기술 지원팀은 제품 관련 문제와 계정 관련 문의에 대해 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 모든 지원 요청은 신속히 처리되며 숙련된 지원 전문가가 담당합니다.

기술 지원 서비스는 등록 고객에게 제공되며, 평가 기간 중인 평가판 사용자와 당사 프리웨어 제품 사용자에게는 제한적인 지원만 제공됩니다. 많은 일반적인 질문은 이미 제품 페이지의 FAQ 및 도움말 문서에 안내되어 있으니, 먼저 참고하시길 권장합니다.

등록 사용자 지원

UpdateStar는 당사 제품의 최신 버전에 항상 액세스할 수 있도록 보장합니다. 모든 구독형 제품에는 구독이 활성화되어 있는 기간 동안 무료 프로그램 업데이트가 포함됩니다.

UpdateStar 제품 라이선스의 구독 상태를 확인하려면 언제든지 UpdateStar 계정에 로그인하세요. 계정에는 만료일과 갱신 구매 옵션이 포함된 라이선스 전체 목록이 표시됩니다.

처음 구매 시 자동 갱신을 선택하셨다면, UpdateStar가 만료 전에 구독을 자동으로 갱신합니다. 갱신이 완료되면 확인 이메일 알림을 받게 됩니다.

당사 업그레이드 스토어에서 갱신 또는 업그레이드를 바로 구매할 수 있으며, 기존 고객에게는 전용 가격이 제공됩니다.