Центр поддержки

Наша служба технической поддержки готова помочь вам с вопросами, связанными с продуктами и учетными записями. Все запросы обрабатываются оперативно и передаются опытным специалистам поддержки.

Техническая поддержка предоставляется зарегистрированным пользователям, при этом для пользователей пробных версий в период оценки и пользователей наших бесплатных продуктов доступна ограниченная помощь. Рекомендуем обратиться к разделам FAQ и справочной документации на страницах продуктов, где уже рассмотрено множество типичных вопросов.

Поддержка для зарегистрированных пользователей

support@updatestar.com

Поддержка для пользователей пробных версий и Freeware

evaluation@updatestar.com

Продление подписки

UpdateStar гарантирует, что у вас всегда есть доступ к последним версиям наших продуктов. Все продукты по подписке включают бесплатные обновления программ в течение всего срока действия вашей активной подписки.

Проверьте статус вашей подписки

Чтобы проверить статус подписки вашей лицензии UpdateStar, войдите в свой аккаунт UpdateStar в любое время. В вашем аккаунте отображается полный список лицензий с датами окончания и вариантами продления.

Если вы выбрали автопродление при первоначальной покупке, UpdateStar автоматически продлит вашу подписку до истечения срока её действия. Вы получите уведомление по электронной почте с подтверждением продления.

Купить продление или апгрейд

Вы также можете оформить продление или апгрейд напрямую в нашем Upgrade Store, где действующие клиенты получают эксклюзивные цены.