Centrum wsparcia
Nasz zespół wsparcia technicznego jest gotowy udzielić pomocy w kwestiach związanych z produktami oraz pytaniach dotyczących konta. Wszystkie zgłoszenia są przetwarzane niezwłocznie i obsługiwane przez doświadczonych specjalistów wsparcia.
Usługi wsparcia technicznego są świadczone zarejestrowanym klientom; ograniczona pomoc jest dostępna dla użytkowników wersji próbnej w okresie testowym oraz użytkowników naszych produktów freeware. Zalecamy zapoznanie się z FAQ i dokumentacją pomocy na stronach produktów, gdzie wiele typowych pytań zostało już omówionych.
Wsparcie dla zarejestrowanych użytkowników
Wsparcie dla użytkowników wersji próbnej i freeware
Odnowienia
UpdateStar zapewnia, że zawsze masz dostęp do najnowszych wersji naszych produktów. Wszystkie produkty subskrypcyjne obejmują bezpłatne aktualizacje programu przez cały okres aktywnej subskrypcji.
Sprawdź status subskrypcji
Aby zweryfikować status subskrypcji swojej licencji produktu UpdateStar, w dowolnym momencie zaloguj się na swoje konto UpdateStar. Na twoim koncie dostępna jest pełna lista licencji z datami wygaśnięcia oraz opcjami zakupu odnowień.
Jeśli podczas pierwszego zakupu wybrano automatyczne odnawianie, UpdateStar automatycznie odnowi subskrypcję przed jej wygaśnięciem. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą odnowienie.
Kup odnowienie lub uaktualnienie
Odnowienia lub uaktualnienia możesz również nabyć bezpośrednio w naszym sklepie z uaktualnieniami, gdzie obecni klienci otrzymują preferencyjne ceny.