Supportcentrum
Ons technische supportteam staat klaar om u te helpen bij productgerelateerde problemen en accountvragen. Alle supportaanvragen worden snel verwerkt en afgehandeld door ervaren supportspecialisten.
Technische support wordt verleend aan geregistreerde klanten; voor proefgebruikers tijdens de evaluatieperiode en gebruikers van onze freewareproducten is beperkte assistentie beschikbaar. We raden aan de FAQ en de helpdocumentatie op de productpagina's te raadplegen, waar veelvoorkomende vragen al worden beantwoord.
Support voor geregistreerde gebruikers
Support voor proef- en freewaregebruikers
Verlengingen
UpdateStar zorgt ervoor dat je altijd toegang hebt tot de nieuwste versies van onze producten. Alle producten op abonnementsbasis bevatten gratis updates gedurende de looptijd van je actieve abonnement.
Controleer de status van je abonnement
Om de abonnementsstatus van je UpdateStar-productlicentie te controleren, log in op je UpdateStar-account op elk moment. In je account vind je een volledige lijst met licenties met vervaldata en opties voor verlenging.
Als je tijdens je eerste aankoop automatische verlenging hebt geselecteerd, verlengt UpdateStar je abonnement automatisch voordat het verloopt. Je ontvangt een e-mailmelding ter bevestiging van de verlenging.
Koop een verlenging of upgrade
Je kunt verlengingen of upgrades ook rechtstreeks aanschaffen via onze Upgrade Store, waar bestaande klanten exclusieve prijzen ontvangen.