Ügyfélszolgálat
Műszaki ügyfélszolgálati csapatunk készen áll, hogy segítsen a termékkel kapcsolatos problémák és fiókkal kapcsolatos kérdések megoldásában. Minden támogatási kérést gyorsan feldolgozunk, és tapasztalt támogatási szakemberek kezelnek.
Műszaki támogatást regisztrált ügyfeleinknek biztosítunk, korlátozott segítség érhető el a próbaidőszak alatt lévő felhasználók, valamint az ingyenes termékeink felhasználói számára. Javasoljuk, hogy először nézze át az egyes termékoldalakon elérhető GYIK-et és súgódokumentációt, mivel a gyakran felmerülő kérdések többségére ott már megtalálható a válasz.
Támogatás regisztrált felhasználóknak
Támogatás próba- és ingyenes verziót használóknak
Megújítások
Az UpdateStar gondoskodik róla, hogy mindig hozzáférj termékeink legfrissebb verzióihoz. Minden előfizetéses termék tartalmazza az ingyenes programfrissítéseket az aktív előfizetés teljes időtartama alatt.
Előfizetésed állapotának ellenőrzése
Az UpdateStar terméklicenced előfizetési állapotának ellenőrzéséhez bármikor jelentkezz be UpdateStar-fiókodba. A fiókodban megjelenik az összes licenc teljes listája a lejárati dátumokkal és a megújítási vásárlási lehetőségekkel.
Ha az első vásárlás során az automatikus megújítást választottad, az UpdateStar az előfizetésed lejárta előtt automatikusan megújítja azt. A megújításról e-mailes értesítést kapsz megerősítésként.
Megújítás vagy frissítés vásárlása
Megújítást vagy frissítést közvetlenül az Upgrade áruházunkból is beszerezhetsz, ahol a meglévő ügyfelek kedvezményes, exkluzív árakat kapnak.