Destek Merkezi
Teknik destek ekibimiz, ürünle ilgili sorunlarınız ve hesapla ilgili sorularınız konusunda size yardımcı olmaya hazırdır. Tüm destek talepleri hızlı bir şekilde işlenir ve deneyimli destek uzmanları tarafından ele alınır.
Teknik destek hizmetleri kayıtlı kullanıcılara sunulur; değerlendirme sürecindeki deneme kullanıcıları ve ücretsiz yazılımlarımızı kullanan kullanıcılar için ise sınırlı destek sağlanır. Birçok yaygın sorunun halihazırda ele alındığı ürün sayfalarındaki SSS (FAQ) ve yardım dokümantasyonuna göz atmanızı öneririz.
Kayıtlı Kullanıcılar için Destek
Deneme & Freeware Kullanıcıları için Destek
Kalite Garantisi
UpdateStar, üstün müşteri desteğiyle desteklenen olağanüstü ürünler sunmaya kendini adamıştır. Ürün güvenilirliğine ve hizmet kalitesine odaklanmamız, sektördeki itibarımızı oluşturmuştur. Kullanıcılar, satın alma kararı vermeden önce deneme sürümleri ve test lisansları aracılığıyla ürünlerimizi değerlendirebilir.
Yayına girdiğimizden bu yana dünya genelinde milyonlarca kullanıcı UpdateStar ürünlerini tercih etti ve çözümlerimizin sunduğu güveni ve memnuniyeti ortaya koydu.
30 Günlük Para İade Garantisi
Ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz. Satın aldığınız üründen tam olarak memnun kalmazsanız, UpdateStar 30 gün içinde, ödemenizi yaptığınız orijinal yöntem üzerinden tam para iadesi yapacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimiz, ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştirebilmemiz için iade ile ilgili geri bildirim talep edebilir.
Esnek İptal Politikası
Otomatik yenilemeli abonelik lisansları, ceza veya kısıtlama olmaksızın dilediğiniz zaman iptal edilebilir; böylece yazılım yatırımlarınız üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz.
Şartlar ve Koşullar
Bu garanti yalnızca UpdateStar’dan yapılan doğrudan satın alımlar için geçerlidir. Yetkili satıcılar üzerinden satın alınan ürünler, ilgili satıcının iade politikasına tabidir.