Support-Center
Unser technisches Support-Team steht bereit, Ihnen bei produktbezogenen Problemen und Anfragen zu Ihrem Konto zu helfen. Alle Support-Anfragen werden zeitnah bearbeitet und von erfahrenen Support-Spezialisten betreut.
Technischer Support wird registrierten Kunden angeboten, mit eingeschränkter Unterstützung für Nutzer von Testversionen während der Evaluierungsphase sowie für Nutzer unserer Freeware-Produkte. Wir empfehlen, die FAQ und die Hilfedokumentation auf den Produktseiten zu konsultieren, wo viele häufige Fragen bereits beantwortet werden.
Support für registrierte Benutzer
Support für Benutzer von Testversionen & Freeware
Qualitätsgarantie
UpdateStar verpflichtet sich, herausragende Produkte zu liefern, unterstützt durch erstklassigen Kundenservice. Unser Fokus auf Produktzuverlässigkeit und Servicequalität hat unseren Ruf in der Branche gefestigt. Nutzer können unsere Produkte über Testversionen und Testlizenzen evaluieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Seit unserem Start haben sich weltweit Millionen von Nutzern für Produkte von UpdateStar entschieden, was das Vertrauen und die Zufriedenheit belegt, die unsere Lösungen bieten.
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, erstattet UpdateStar innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf den vollen Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Unser Support-Team kann Sie im Zusammenhang mit Ihrer Rückgabe um Feedback bitten, um unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern.
Flexible Kündigungsbedingungen
Abonnementlizenzen mit automatischer Verlängerung können jederzeit ohne Gebühren oder Einschränkungen gekündigt werden, sodass Sie die volle Kontrolle über Ihre Software-Investitionen behalten.
Bedingungen
Diese Garantie gilt ausschließlich für Direktkäufe bei UpdateStar. Für Produkte, die über autorisierte Händler erworben wurden, gelten die jeweiligen Rückgabebedingungen des Händlers.