Supportcenter
Vårt tekniska supportteam är redo att hjälpa dig med produktrelaterade problem och kontofrågor. Alla supportärenden hanteras snabbt och tas om hand av erfarna supportspecialister.
Teknisk support tillhandahålls för registrerade kunder, med begränsad hjälp för testanvändare under utvärderingsperioden och användare av våra freeware-produkter. Vi rekommenderar att du först läser FAQ och hjälpdokumentationen på produktsidorna, där många vanliga frågor redan besvaras.
Support för registrerade användare
Support för test- & freeware-användare
Kvalitetsgaranti
UpdateStar är engagerat i att leverera förstklassiga produkter med överlägsen kundsupport. Vårt fokus på produktstabilitet och servicekvalitet har byggt upp vårt rykte i branschen. Användare kan utvärdera våra produkter via testversioner och testlicenser innan de fattar ett köpbeslut.
Sedan vår lansering har miljontals användare världen över valt produkter från UpdateStar, vilket visar det förtroende och den kundnöjdhet våra lösningar skapar.
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
Vi är övertygade om kvaliteten på våra produkter. Om du inte är helt nöjd med ditt köp återbetalar UpdateStar hela beloppet till din ursprungliga betalningsmetod inom 30 dagar från köpet. Vårt supportteam kan komma att be om feedback kring din retur för att hjälpa oss att kontinuerligt förbättra våra produkter och tjänster.
Flexibel uppsägningspolicy
Abonnemangslicenser med automatisk förnyelse kan sägas upp när som helst utan avgifter eller begränsningar, vilket ger dig full kontroll över dina mjukvaruinvesteringar.
Allmänna villkor
Denna garanti gäller enbart för direkta köp från UpdateStar. Produkter som köps via auktoriserade återförsäljare omfattas av respektive återförsäljares returpolicy.