Trung tâm Hỗ trợ
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với các vấn đề liên quan đến sản phẩm và các yêu cầu về tài khoản. Mọi yêu cầu hỗ trợ đều được xử lý nhanh chóng và do các chuyên gia hỗ trợ giàu kinh nghiệm đảm trách.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp cho khách hàng đã đăng ký, với phạm vi hỗ trợ hạn chế dành cho người dùng bản dùng thử trong thời gian đánh giá và người dùng các sản phẩm phần mềm miễn phí của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị bạn tham khảo mục Câu hỏi thường gặp (FAQ) và tài liệu trợ giúp trên các trang sản phẩm, nơi nhiều câu hỏi phổ biến đã được giải đáp sẵn.
Hỗ trợ cho Người dùng đã Đăng ký
Hỗ trợ cho Người dùng Bản dùng thử & Phần mềm miễn phí
Cam Kết Chất Lượng
UpdateStar cam kết cung cấp các sản phẩm vượt trội đi kèm dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Tập trung vào độ tin cậy của sản phẩm và chất lượng dịch vụ đã xây dựng nên uy tín của chúng tôi trong ngành. Người dùng có thể đánh giá sản phẩm của chúng tôi thông qua các bản dùng thử và license dùng thử trước khi đưa ra quyết định mua.
Kể từ khi ra mắt, hàng triệu người dùng trên toàn thế giới đã lựa chọn sản phẩm của UpdateStar, thể hiện niềm tin và mức độ hài lòng mà các giải pháp của chúng tôi mang lại.
Đảm Bảo Hoàn Tiền Trong 30 Ngày
Chúng tôi tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với việc mua hàng, UpdateStar sẽ hoàn tiền 100% về phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp phản hồi về việc hoàn trả để giúp chúng tôi liên tục cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Chính Sách Hủy Linh Hoạt
Các license thuê bao có tự động gia hạn có thể được hủy bất kỳ lúc nào mà không bị phạt hay giới hạn, giúp bạn toàn quyền kiểm soát khoản đầu tư phần mềm của mình.
Điều Khoản và Điều Kiện
Cam kết này chỉ áp dụng cho các giao dịch mua trực tiếp từ UpdateStar. Các sản phẩm mua thông qua nhà bán lẻ ủy quyền sẽ tuân theo chính sách hoàn trả riêng của nhà bán lẻ đó.